Klantenservice medewerker

Suitable Office

Passende kernwaarden van Suitable zijn: Betrokken, Innovatief en Krachtig. We staan er goed voor, en zien nog meer kansen om door te groeien. De successen van Suitable zijn veelbelovend. Wil jij mee bouwen aan het mooiste herenmodebedrijf van Nederland? Wil jij op basis van eigen verantwoordelijkheid en vrijheid uitdagingen aanpakken en verder bouwen aan ons succes? Op zoek naar een werkplek waar jij jezelf kan zijn in een professionele én informele omgeving? Wij zijn op zoek naar een collega voor onze klantenservice (32 uur per week).

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Klantenservice: telefonisch, e-mail en per chat te woord staan van klanten, winkels en relaties.
  • Verkoop: Je behandelt vragen over artikelen in de pre– en aftersales. Daarnaast begeleid je klanten actief in het proces naar het afsluiten van online bestellingen met up- en cross selling. Orders worden actief nagebeld. Verkoopkansen online creëren.
  • Administratie: Retour verwerking. klantendatabase up-to-date houden.

Suitable schudt graag jouw hand als je:

  • MBO of HBO denkniveau hebt
  • Ervaring klantenservice en bij voorkeur in E-commerce hebt
  • Beschikt over een goed inlevingsvermogen, ziet commerciële kansen zien en omzetten in verkoop
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pré)
  • Ervaring met administratieve klantsystemen hebt
  • Proactief en een teamplayer bent
  • Stressbestendig en zeer klantvriendelijk bent
  • Nauwkeurig en resultaatgericht werkt
  • Passie voor mode is een pré
  • Betrokken, Innovatief en Krachtig, oftewel een BIKkel bent

Suitable biedt jou:

  • Een jonge en dynamische omni-channel organisatie
  • Een professioneel en gezellig team
  • Resultaatgerichte spirit in een informele sfeer
  • Veel verantwoordelijkheid en eigen ruimte waar je als ondernemende collega groei kan verwezenlijken
  • Suitable Academy waar je na een gedegen opleidingstraject in staat bent om de KPI´s te verwezenlijken
  • Werktijden en dagen in overleg

Solliciteer direct!

Woon jij in de directe omgeving, heb jij interesse én de drive? Solliciteer dan direct! Wellicht schudden wij elkaar binnenkort de hand! Reactie inclusief cv op de genoemde vacature blijft gedurende 4 weken bewaard en/of gedurende de looptijd van de sollicitatieprocedure daarna worden deze gegevens verwijderd.

 



Solliciteer direct









Solliciteer nu












Show Buttons
Hide Buttons